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信頼できる!優良塗装業者の選び方とは?
2025年06月19日(木)
こんにちは
新居浜市の外壁塗装・屋根塗装専門店プロタイムズ新居浜店(四国竹林塗装工業)日之西です
今回は、信頼ができる塗装業者の選び方についてご紹介いたします!
私がお客様のところで多く聞くこととして「業者が多くてどこにすればいいか分からない」「見積りが高くて(安くて)信頼できない」など多くのお言葉を耳にします。
まずお伝えしたいのは、納得のいく塗装ができるかどうかは、業者選びにかかっていると言っても過言ではありません! 塗装は、完成したものを見比べて購入するといったものではなく、購入を決める契約時には塗装工事の良し悪しは分からない状態で「きっとこの業者なら素晴らしい塗装をしてくれるだろう」という期待のもとに決断を下すことになるからです!こうお伝えすると「どの業者でも同じでは?」「どこにお願いしてもあまり差はないのでは?」と思われますが、塗装工事は、業者によって大きな差が生まれる工事なのです!
差が生まれてしまうのは、業者によって持ち合わせている専門知識や技術力に開きがあることが原因です。
塗装工事は専門性の高い知識や技術力が必要にもかかわらず、塗装事業を始めるにあたり特別な資格などを求められることがないため、言ってしまえばだれでも塗装業者になれるという事です。そのため差が生まれ、中には知識や技術力の不足した業者も存在する事になります。
そして、仮にそういった業者に工事を依頼してしまうと業者に悪気はなくとも、不満が残る結果となってしまいます。さらに、残念ながら心ない業者も存在しており、消費者にわからないように劣悪な工事をして、消費者が気づいた時には連絡が取れないというトラブルも後をたちません、、、。業者によって差が生まれてしまう以上、消費者はより高い知識と技術力を持った業者を選ぶ必要があります! では、そのような業者を見つけるためには次の2ステップが重要になります!!
ステップ1.塗装業者の情報を集める
「そもそも、どのようにして塗装業者を探せばいいのか分からない」とお困りの方などは、さまざまな情報源を活用して、業者の情報を集めるところからはじめるのがお勧めです!
・近隣住民や知人からの口コミ
情報の出所が明らかなため、より信頼できる情報が入手できます。周りに塗装工事をした方がいる場合はぜひ話を聞いてみましょう!
・チラシや新聞広告、地域情報誌
地元に根付いた活動している塗装業者の情報を得るなら、チラシや新聞広告、地域情報誌をチェックしておきましょう!気になった業者の情報をストックしておけば、業者を探す際に役立つだけでなく、「見積金額の妥当性を知りたい」など塗装工事の内容を検討するのにも参考情報の一つになるはずです!
・ホームページ
一番簡単な方法は、やはりインターネットです。「塗装」と「地名」(外壁塗装 新居浜市)のキーワードで検索するだけでも、さまざまな塗装業者の情報を入手できます!
・口コミサイト(Googleマップなど)
実際に工事をした経験した人の口コミは、参考になる情報が多く入手できます!数ある塗装業者の中から選んだ理由や、工事内容について、最終的な総合評価など知りたい情報がギュッと詰まっています!まさに情報の宝の山です!!!
※補足情報としてインターネットを使って塗装業者を探していると、塗装業者を検索できるサイトや一括見積りサイトに行きつくことも少なくないと思います。こうしたサイトは情報が整理されているためついつい全てを鵜吞みにしてしまいそうですが、記載されている情報がすべて正しいとは限りません。多くのサイトは、営利を目的として運営されており(紹介手数料などを得ている)、そのため一度登録をするとしつこく見積り依頼を促されるケースも少なくありません。もちろん、業者選びをサポートするサイトを活用するのは問題ありませんが、あくまで「参考になる情報の一つ」であることを認識しておくことが重要です。
ステップ2.信頼できる一社を見抜くために、押えておくべき5つのポイント
1.資格を持ったプロが、住まいを正しく診断してくれる
ひとまず見積りを依頼しようと候補の塗装業者に連絡を入れると、住まいの診断を受ける事になります。診断とは、塗装業者が実際に住まいをチェックして「塗り替え時期の目安」「劣化の状況、雨漏りのリスク」「必要な補修工事」などを見ることです。住まいによって劣化の進行具合は異なりますので、診断をしなければ塗装の計画を立てるのはもちろん、塗装工事の見積額を算出することができません。そのため、診断をせず見積りを出すのはような業者は論外になります。
・屋根の診断をしてくれる(高所カメラ、ドローンなど)
・要望すれば屋根裏もきちんと見てくれる
・最低診断に1時間以上を要している+信頼度が高まるビデオ診断
・資格を持ったプロが診断(外装劣化診断士、建築士)
2.適正な見積書を提示してくれる
見積りを提示されると、ついつい金額ばかりに注目してしまいがちですが、実は見積書には信頼できる業者かどうか見極める判断材料もたくさん詰まっているのです!
・材料費と工事費が明確に分けられている
・使用する塗料の量がメーカー規定量になっている
・塗装面積が「㎡」単位で明記されている
3.工事品質が担保されている
「工事品質」というと実際に工事が始まってから確認すればいいだろうと思っていたら手遅れです、、、。なぜならば「契約さえしてしまえば、工事中のことはわからないだろう」と自分たちに都合のいいように工事を進める心ない業者がいるからです。 こうした心ない業者を選ばないよう、契約前に工事品質をしっかり確認する必要があります!
・塗料メーカーの規定した乾燥時間を確保した工事工程になっている
・安全管理についての意識を持っている
4.塗装後の保証体制が整っている
塗装後に不具合が生じたとき、連絡を取ろうとしても手抜きや心ない業者は逃げるように去ってしまうことがほとんどで、事務所もなく、所在も不明になっていることも少なくありません。このような業者に引っかからないためにも、契約前に保証体制を確認しておくのも重要になります! 塗装工事などのリフォーム工事は、新築工事と異なり保証に法的義務がありません。そのため保証がある業者は選ぶうえでの一つの指標となります。
・保証があり、かつ保証内容が明確
・自社での保証以外に、保証の準備がある
5.正しい契約書を書面で提示してくれる
信頼できる一社を選び抜き、工事を依頼すると決めたら、最終的に契約を交わすことになります。 契約を交わすタイミングにも業者選びのポイントがあります。本当にその業者を選んで問題ないか、念押しの確認で下記をチェックしてみてください!
・契約書には契約内容が明記されている
・契約書が特定商取引法に基づいたないようになっている
・契約書について対面での説明がある
優良な業者を選ぶのは結構大変です、、、。今回のご説明で少しでもお役に立てれば幸いです
プロタイムズ新居浜店でも上記ご説明させていただいたことは全て対応していますので、市内はもちろん四国中央市、西条市で塗装を悩まれている方など、ぜひお気軽にご連絡ください
診断・見積りは費用無料で行っております
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〒792-0893愛媛県新居浜市多喜浜6丁目11-64
TEL:0120-920-203
FAX:0897-66-7170
本社ホームページ http://s-take.jp
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